Política de Privacidad

En Spot Clean Express, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros a través de nuestros canales digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información relacionada al servicio solicitado (dirección, fotos, detalles del servicio)

Esta información es proporcionada directamente por el usuario a través de formularios o mediante contacto por WhatsApp.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Brindar información sobre nuestros servicios

• Elaborar cotizaciones

• Coordinar servicios solicitados

• Mejorar la atención al cliente

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

3. Protección de la información

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

4. Compartición de la información

Spot Clean Express no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio

• Por requerimiento legal de autoridades competentes

5. Uso de cookies

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7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales

• Corrección de información inexacta

• Eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

📧 rgibu@spotcleanexpress.com
📧 nbasombrio@spotcleanexpress.com
📞 +51 952 707 250

9. Cambios en la política de privacidad

Spot Clean Express se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

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Última actualización: Marzo 2026